Politique de Confidentialité – Luxus
Dernière mise à jour : 21 septembre 2025
La présente Politique de Confidentialité explique comment Luxus collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site web et de nos services IPTV.
En naviguant sur luxus-iptv.com, vous acceptez l’ensemble des pratiques décrites ci-dessous.
1. Responsable du traitement des données
Le traitement de vos données personnelles est assuré par :
Luxus
📧 Email : contact@luxus-iptv.com
2. Données personnelles collectées
Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires au fonctionnement de notre site et à la gestion de vos commandes IPTV.
Les catégories de données collectées peuvent inclure :
Données d’identification
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
-
Numéro de téléphone (optionnel)
Données techniques
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Adresse IP
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Type d’appareil et navigateur
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Cookies et informations de navigation
Données liées au service
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Données permettant d’activer vos accès IPTV
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Historique de commandes et transactions
3. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées uniquement pour :
-
Traiter et suivre vos commandes
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Fournir vos accès et identifiants IPTV
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Assurer le support technique et le service client
-
Vous informer concernant votre achat (confirmation, renouvellement, expiration)
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Optimiser votre expérience utilisateur
-
Effectuer des analyses statistiques anonymisées
👉 Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.
4. Prestataires tiers
Certains prestataires peuvent avoir accès à vos données, uniquement pour assurer le bon fonctionnement du service :
-
Hébergeur du site
-
Prestataires de paiement.
-
Outils d’analyse d’audience (ex. Google Analytics)
5. Cookies
Luxus utilise différents types de cookies afin de :
-
Garantir le bon fonctionnement du site
-
Enregistrer vos préférences
-
Mesurer l’audience et les performances
-
Vous proposer un contenu adapté
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, certaines fonctionnalités pourraient ne plus fonctionner pleinement.
6. Durée de conservation des données
-
Données liées aux commandes : 2 ans
-
Cookies et données analytiques : 13 mois
-
Données de contact : jusqu’à demande explicite de suppression
7. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations :
-
Chiffrement SSL
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Protocoles renforcés de protection
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Accès restreint aux données sensibles
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Systèmes de paiement sécurisés
8. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La version la plus récente est indiquée en haut de cette page.
9. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité ou au traitement de vos données :