Politique de Remboursement – Luxus IPTV
Chez Luxus IPTV, nous nous engageons à fournir un service de qualité supérieure. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre abonnement, vous bénéficiez d’une garantie de remboursement valable pendant 10 jours après votre achat.
Conditions de Remboursement
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Délai de Remboursement
Vous pouvez demander un remboursement dans les 7 jours suivant la souscription de votre abonnement IPTV. -
Motif de la Demande
Pour être éligible, vous devez fournir une explication claire indiquant pourquoi notre service ne vous a pas satisfait. -
Méthode de Remboursement
Le remboursement sera effectué via la même méthode de paiement utilisée lors de l’achat initial.
Processus de Demande de Remboursement
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Contactez-nous
Envoyez un email à : contact@luxus-iptv.com
Incluez votre numéro de commande et les détails concernant votre demande. -
Évaluation de la Demande
Notre équipe analysera votre demande dans les plus brefs délais.
Vous recevrez un email confirmant que votre demande a bien été reçue. -
Confirmation et Délai de Remboursement
Si votre demande est approuvée, le remboursement sera effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.
Exceptions
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Utilisation Abusive
Toute demande présentant des signes d’utilisation abusive de la politique de remboursement peut être refusée. -
Abonnements Antérieurs
La garantie de remboursement ne s’applique qu’au premier abonnement.
Les renouvellements et achats ultérieurs ne sont pas éligibles.
Contact
Pour toute question concernant notre politique de remboursement, vous pouvez nous contacter à :